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SM Materiaux Mat & Deco

Politiques

Protection des donnees personnelles

SM Materiaux & Deco collecte uniquement les informations utiles pour traiter les commandes, repondre aux demandes et ameliorer le service client.

Derniere mise a jour : 28/07/2026

Donnees collectees

Nom, telephone ou WhatsApp, ville, adresse de livraison et position Google Maps si le client choisit de la partager.
Contenu des demandes envoyees par formulaire, WhatsApp ou telephone.
Informations de commande: produits, quantites, prix, statut et historique de suivi.
Donnees techniques limitees pour mesurer les visites du site et comprendre les pages consultees.

Utilisation des donnees

Confirmer une commande, organiser la livraison et contacter le client en cas de besoin.
Preparer les devis, repondre aux questions et conseiller sur les produits ou services.
Ameliorer le catalogue, le fonctionnement mobile du site et la qualite du service.

Partage et conservation

Les informations peuvent etre partagees uniquement avec l equipe interne ou un livreur lorsque cela est necessaire.
Les donnees ne sont pas vendues a des tiers.
Le client peut demander la correction ou la suppression de ses informations en contactant la boutique.

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Contactez la boutique pour confirmer les informations liees a une commande, une livraison, un retour ou un service chantier.

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